陽春三月，萬物復(fù)蘇。在第114個“三八”國際婦女節(jié)到來之際，為弘揚女性平等、自強、勇敢、堅韌等優(yōu)秀品質(zhì)，同時結(jié)合國家衛(wèi)健委、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《關(guān)于開展改善就醫(yī)感受 提升患者體驗主題活動的通知》要求，進一步解決人民群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題，改善全過程就醫(yī)感受，提升患者體驗，保證人民群眾享有公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展成果。兵團醫(yī)院工會、女工委員會、護理部針對全院女性員工在3月6日聯(lián)合開展“假如我是一名患者”的演講比賽，通過換位思考的方式，改善患者就醫(yī)感受，提升患者體驗，分享在工作及生活中的感人故事以不斷提升患者滿意度。
兵團紅十字會專職副會長、兵團醫(yī)院黨委書記劉鋒；兵團醫(yī)院黨委委員、總會計師郭瑛；兵團醫(yī)院黨委委員、副院長王忠；兵團醫(yī)院黨委委員、副院長李輝；兵團醫(yī)院黨委委員、紀(jì)委書記王星云出席了本次活動。同時特邀我院援疆專家中日友好醫(yī)院張偉主任、中國中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院徐晨琛主任、天津市眼科醫(yī)院陳穎主任、天津市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院劉雅博主任及分院領(lǐng)導(dǎo)、部分職能科室主任擔(dān)任此次比賽的評委，本次比賽通過線上方式同步直播，共計600余人次觀看了本次比賽。
兵團醫(yī)院黨委委員、紀(jì)委書記王星云在致辭中表示，在醫(yī)院這個大家庭里，女性員工扮演著舉足輕重的角色。無論是臨床一線，還是后勤保障，都展現(xiàn)出了極高的專業(yè)素養(yǎng)和堅定的職業(yè)精神。她們面對困難和挑戰(zhàn)從不退縮，始終堅守在崗位上，用自己的智慧和力量，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出了巨大的貢獻。在繁忙而緊張的醫(yī)療工作中，她們用溫暖的笑容、體貼的關(guān)懷，給患者帶來了無盡的安慰和希望。 期待這場演講比賽的精彩呈現(xiàn)，相信此次演講比賽將成為全體員工共享的精神盛宴。
比賽現(xiàn)場，來自臨床一線及后勤職能部門的43組參賽人員從不同角度結(jié)合自身崗位經(jīng)歷，生動講述本人或身邊的事跡，各位參賽者以飽滿的熱情和扎實的專業(yè)素養(yǎng)投入到角色互換中。她們通過生動的故事和形象的表演，將患者的心聲展現(xiàn)得淋漓盡致。有的參賽者以患者的視角講述了就醫(yī)過程中的困難和痛苦，以及面對疾病時的恐懼、焦慮，對醫(yī)療服務(wù)的期待和渴望，引發(fā)了在場人員深刻的共鳴；有的參賽者則從醫(yī)護人員的角度出發(fā)，深刻反思了自身在服務(wù)中的不足，表達了對患者更深切的關(guān)愛和尊重。整個比賽過程緊張而有序，亮點紛呈，充分展示了兵團醫(yī)院女性員工積極向上的精神風(fēng)貌，富有感染力的精彩演講博得了現(xiàn)場評委和觀眾的陣陣掌聲。
最后來自北京醫(yī)院的援疆專家張偉主任作了精彩的點評，他對本次演講比賽給予了高度評價，認(rèn)為這是一次貼近患者，為患者提供滿意服務(wù)的非常有意義的活動。他表示從患者角色體驗出發(fā)，真正從患者角度思考問題、解決問題，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的同理心，增強醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，才能真正讓患者受益！
經(jīng)過評委認(rèn)真細(xì)致的評分和比賽人員激烈的角逐，骨科中心史雨《萬變守其本，吾心持長青》獲得一等獎；西山分院孫雯燕《假如我是一名患者》獲得二等獎；神經(jīng)內(nèi)二科陳潔《向陽而生，守望平凡》獲得二等獎；手術(shù)麻醉科王萌、古麗巴哈爾《一生·四季》獲得三等獎；神經(jīng)、心胸血管外科王悅、李文莉《以患者之心，觀自我言行》獲得三等獎；婦產(chǎn)科郭彩鳳、邵婷婷《生命從這里啟航--愛在人生初啼時》獲得三等獎。
通過此次演講比賽，不僅展現(xiàn)了我院各個部門女性的精神風(fēng)貌和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也進一步提升了醫(yī)護人員的服務(wù)意識和溝通能力，為我院深化醫(yī)療人文關(guān)懷、提升醫(yī)療服務(wù)水平提供了有力的支持。相信在全體醫(yī)護人員的共同努力下，我院將為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的醫(yī)療服務(wù)，為保障廣大患者的健康做出更大的貢獻！
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